Құпиялық саясаты

2. Деректерді өңдеу туралы жалпы ақпарат

A&B Study сіздің құпиялығыңызды құрметтейді және дербес деректерді кеңес беру қызметтерін көрсету, сізбен байланысу немесе заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет болған жағдайда ғана өңдейді.

Бұл құпиялық саясаты қандай ақпарат жиналатынын, оның қалай пайдаланылатынын және Деректерді қорғаудың жалпы регламентіне (GDPR) сәйкес қандай құқықтарыңыз бар екенін түсіндіреді.

3. Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері

Дербес деректер мынадай құқықтық негіздер бойынша өңделеді:

• GDPR 6-бабының 1-тармағының a) тармақшасы (келісім) — деректеріңізді өңдеуге нақты келісім берген кезде
• GDPR 6-бабының 1-тармағының b) тармақшасы (шартты орындау) — кеңес беру шартын орындау немесе сұрауыңызға жауап беру үшін өңдеу қажет болған кезде
• GDPR 6-бабының 1-тармағының f) тармақшасы (заңды мүдде) — сайтымызды немесе қызметтерімізді жақсарту үшін өңдеу қажет болған кезде

4. Хостинг және сайт инфрақұрылымы

Бұл сайт B12 платформасында орналастырылған. Сайтымызға кірген сайын белгілі бір техникалық ақпарат автоматты түрде жиналып, журнал файлдарында сақталады:

Бұл деректер әкімшілік, қауіпсіздік және статистикалық мақсаттарда жиналады және әдетте қысқа уақыттан кейін жойылады.

• IP мекенжайлары
• Сұраудың күні мен уақыты
• Браузер түрі және операциялық жүйе
• Қай беттен өткені туралы ақпарат
• Қол жеткізу күйі (HTTP күй коды)

5. Бізбен байланысу

A&B Study ұйымына хабарласқан кезде, сіз берген ақпарат мына мақсаттарда өңделеді:

A&B Study ұйымымен мына жолдар арқылы байланысуға болады:

Сайтымыздағы байланыс нысандары, электрондық пошта: info@a-and-bstudy.com, телефон: +49 176 64708589, WhatsApp: +49 176 64708589

• Сұрауыңызға жауап беру
• Кеңес беру қызметтерін көрсету
• Қызметтеріміз туралы ақпарат беру

6. Байланыс нысандарындағы деректерді өңдеу

Сайтымыздағы байланыс нысанын толтырған кезде мынадай деректер өңделеді:

Бұл деректер сұрауыңызды өңдеу және сізге жеке кеңес беру үшін пайдаланылады. Нысандағы деректер жіберілген кезде шифрланады.

• Аты-жөніңіз
• Электрондық пошта мекенжайы
• Телефон нөмірі / WhatsApp
• Қазіргі білім деңгейіңіз
• Сізді қызықтыратын бағыттар мен мақсаттар
• Өз еркіңізбен берген өзге ақпарат

7. WhatsApp арқылы байланысу

A&B Study клиенттермен байланысу үшін WhatsApp қолданады. WhatsApp Meta Platforms қызметі екенін және Meta сіздің хабарламаларыңыз бен метадеректеріңізді, мысалы уақыт белгілері мен байланыс деректерін, өз бетінше өңдейтінін ескеріңіз.

Біз Meta компаниясының деректеріңізді қалай өңдейтінін бақыламаймыз. Қосымша ақпарат алу үшін WhatsApp құпиялық саясатымен танысыңыз.

8. Cookie файлдары және қадағалау технологиялары

Сайтымызда cookie файлдары мен қадағалау технологиялары шектеулі түрде қолданылады:

Браузер баптауларында cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл сайттың жұмысына әсер етуі мүмкін.

9. Жұмысқа үміткерлердің деректері

A&B Study ұйымындағы бос орынға өтінім берген кезде, өтініміңіздегі мына ақпарат өңделеді:

Мақсаты: Өтініміңізді қарау және қызметкерлерді іріктеу рәсімін өткізу.

Іріктеу рәсімі аяқталғаннан кейін үміткерлердің деректері жойылады. Заңнамалық талаптарды сақтау немесе мұрағаттау мақсатында сақталатын жағдайлар бұған кірмейді.

• Аты-жөніңіз және байланыс деректеріңіз
• Түйіндеме және біліктілік
• Білім және жұмыс тәжірибесі
• Мотивациялық хат және ұсынылған өзге ақпарат

10. Клиенттер мен кеңес беру қызметтеріне қатысты деректерді өңдеу

Кеңес беру қызметтерін көрсету кезінде мына деректерді өңдеуіміз мүмкін:

Мақсаты: Жеке кеңес беру қызметтерін көрсету, соның ішінде профиліңізді талдау, бағдарламаларды таңдау, құжаттарды дайындау және өтінім беруге көмектесу.

• Жеке мәліметтер және байланыс деректері
• Білім туралы мәліметтер және оқу үлгерімі
• Тілдерді білу деңгейі және біліктілік
• Мансаптық және кәсіби мақсаттар
• Қаржылық ақпарат, егер стипендия бойынша кеңес беруге қатысты болса
• Хат алмасу және жоба құжаттары

11. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Деректеріңіз сіздің нақты келісіміңізсіз үшінші тұлғаларға берілмейді. Мына жағдайлар бұған кірмейді:

• Сіз сұраған қызметтерді көрсету үшін қажет болғанда деректерді университеттерге немесе басқа ұйымдарға беру
• Заң талап еткен жағдайда деректерді мемлекеттік органдарға беру
• Деректерді тек біздің нұсқауларымызға сәйкес өңдейтін қызмет көрсетушілерге, мысалы хостинг провайдерлеріне беру

12. Деректерді сақтау мерзімі

Дербес деректер өңдеу мақсатына қол жеткізу үшін қажетті уақыт бойы немесе заң талап ететін мерзім ішінде сақталады. Кеңес беру аяқталғаннан кейін деректер мұрағаттау немесе заңды міндеттемелердің орындалғанын растау үшін шектеулі уақыт сақталуы мүмкін.

Егер заңда көзделген сақтау міндеттемелері бұған кедергі келтірмесе, деректеріңізді жоюды кез келген уақытта сұрай аласыз.

13. GDPR бойынша құқықтарыңыз

Сізде мынадай құқықтар бар:

Осы құқықтарды пайдалану үшін бізге info@a-and-bstudy.com мекенжайы арқылы хабарласыңыз.

• Деректерге қол жеткізу құқығы — бізде сақталған өзіңіз туралы деректермен таныса аласыз
• Деректерді түзету құқығы — дұрыс емес деректерді түзетуді сұрай аласыз
• Деректерді жою құқығы — белгілі бір шарттар орындалған жағдайда деректеріңізді жоюды сұрай аласыз
• Өңдеуді шектеу құқығы — деректеріңізді өңдеуді шектеуді сұрай аласыз
• Деректерді тасымалдау құқығы — деректеріңізді стандартталған форматта ала аласыз
• Қарсылық білдіру құқығы — деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіре аласыз
• Келісімді кері қайтарып алу құқығы — бұрын берген келісіміңізді кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз

14. Деректердің қауіпсіздігі

Біз дербес деректеріңізді рұқсатсыз қол жеткізуден, жоғалудан немесе теріс пайдаланудан қорғау үшін тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Оларға деректерді жіберу кезінде шифрлау (SSL/TLS) және хостинг провайдерімізде қауіпсіз сақтау кіреді.

Дегенмен интернет арқылы деректерді жіберу немесе электрондық түрде сақтау толықтай қауіпсіз бола алмайды. Біз абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз.

15. Шағым беру құқығы

Егер дербес деректеріңізді өңдеуіміз деректерді қорғау заңнамасын бұзады деп есептесеңіз, құзыретті қадағалау органына шағым беруге құқығыңыз бар.

A&B Study Германияда жұмыс істейтіндіктен, Германияның деректерді қорғау жөніндегі қадағалау органына немесе өз еліңіздің тиісті органына шағым бере аласыз.

16. Құпиялық саясатын жаңарту

Жұмыс тәртібіміз өзгерсе немесе жаңа заң талаптары пайда болса, осы құпиялық саясатын жаңартуымыз мүмкін. Елеулі өзгерістер туралы сізге хабарлаймыз.

Соңғы жаңарту: Тамыз 2026

17. Деректерді қорғау мәселелері бойынша байланысу

Осы құпиялық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса немесе құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, бізге хабарласыңыз: